🤝 Важность коммуникаций с клиентом. После первого обращения клиента, важно продолжить с ним взаимодействие. Это называется прогревом. Прогрев заключается в том, чтобы постепенно подогревать интерес клиента к вашему продукту или услуге, предоставляя полезную информацию и ненавязчиво напоминая о себе. Для прогрева используются различные каналы связи, такие как email-рассылки, смс, мессенджеры и другие. В