11,9 тыс подписчиков
Челябинцы заплатили за мебель сотни тысяч, но так ее и не получили
Клиенты «Топ мебели» уже несколько месяцев (а некоторые почти год) ждут свои кухни, шкафы и гардеробные. Деньги — от 90 до 560 тысяч рублей — компания взяла с клиентов вперед, но каждый раз сдвигает сроки, ссылаясь на проблемы с оборудованием и комплектующими.
🟥Анна оформила заказ в декабре и заплатила 172 тысячи. По договору мебель должны были поставить еще в январе. Технолог должен был связаться через пару дней после оплаты, но звонка до сих пор нет. Она рассказала, что нашла компанию в интернете, приехала в офис, там стояла выставочная мебель. Никаких подозрений, по словам Анны, у нее поначалу не возникло. Сотрудник офиса, представившийся Данилом, явно разбирался в мебели, грамотно разговаривал. После оплаты все разговоры свелись к обещаниям. На звонки ей отвечали: «завтра вам напишет технолог», «в конце недели», «в начале следующей недели». А потом Анна выяснила, что таких «ожидающих» больше 60 человек.
🔚 Я два года копила на кухню и прихожую, чтобы заказать мебель в ипотечную квартиру, ограничивала себя и своего ребенка! А они вот так бессовестно воспользовались моим доверием и присвоили себе мои деньги, — рассказала Анна.
Во всех случаях люди читали отзывы, и они были исключительно положительные — никаких намеков на нечистоплотность. У всех 15 пострадавших, обратившихся на @74.ru, заказ принимал один человек — сотрудник компании по имени Данил.
Сейчас она судится с компанией, а пока не может заехать в новую квартиру: из-за недоделанной кухни там нельзя подключить газ и воду.
🟥Сколько всего пострадавших? @74.ru узнал о 15 клиентах, которые отдали почти 3 миллиона рублей и не получили мебель. В чате пострадавших их уже 60. Многие обратились в полицию и суд.
Компания закрыла офис, а когда инициативная группа приехала домой к мебельщику Данилу, тот вышел только после приезда ЧОПа.
🟥Что говорят в компании? Владелица бизнеса Ольга Новосёлова уверяет, что заказы выполняются, а клиенты просто не хотят ждать. Она заявила, что в массовом негативе виноват один недовольный покупатель.
🔚 Массово люди запустили такой слух, в какой-то мошеннической деятельности нас уличили. Прошу заметить, что она никак не доказана на сегодняшний день. Мы выполняли заказы вплоть до конца декабря и людям поставляли [мебель], у нас свое производство. В мошеннических схемах люди деньги забирают, и у них нет никакой задачи выполнять заказы. Мы заказы выполняли, заключали договора, отдавали чеки, — сказала Ольга Новосёлова.
Кроме бизнеса, Ольга ведет соцсети как ведьма, эзотерик и таролог. Но комментировать свою магическую деятельность отказалась.
В МВД подтвердили, что заявления от клиентов «Топ мебели» поступают с декабря, и призвали всех пострадавших обратиться в полицию.
🟥Мнение экспертов. Юрист Николай Попов считает, что дело может дойти до уголовного преследования, но для этого важно доказать, что предприниматель изначально не собирался выполнять заказы.
2 минуты
23 января 2025