Найти в Дзене
462 подписчика

В ответ на пост

🤷🏼‍♂️ Масштабный сбой «СберТройки» произошёл в новосибирском транспорте

Владельцы социальных транспортных карт в Новосибирске не смогли оплатить проезд в метро и наземных видах транспорта утром 22 января. Терминалы системы «СберТройка», которая заменила местную «Золотую корону», перестали считывать пластиковые проездные льготников, передаёт сайт облправительства Vn.ru.

Региональный офис подтвердил сбой изданию.

«Да, действительно, группа пользователей столкнулась с тем, что их социальные карты не приняты к оплате. Отдельное терминальное оборудование выдает ошибку. Знаем о проблеме. Думаю, что приблизительно за час всё поправим», — сказал директор по развитию региональных проектов «СберТройки» Эдуард Мурыков.

Кроме того, в метрополитене 21 января наблюдались очереди к турникетам, оборудованным для «СберТройки», из-за проблем при считывании транспортных и банковских карт.

Пользователи также не раз обращали внимание, что терминалы с программным обеспечением «СберТройки» принимают оплату значительнее медленнее, чем с прошивкой от «Золотой короны».

◾️ ООО «Сбертройка», по данным сервиса «Контур. Фокус», принадлежит правительству Москвы через столичный метрополитен и «Мострансавто», а также компании «Расчётные решения», подконтрольной Сберу. Выручка «Сбертройки» в 2023 году составила 267,1 млн рублей, чистый убыток — 141,5 млн.

1 минута