Напомните клиентам о состоянии аккумулятора в морозы! 🥶
Хотя сейчас в Москве температура близка к 0, но настоящие морозы могут прийти неожиданно, и в некоторых регионах зима не сбавляет обороты. Это серьезное испытание для аккумулятора, и многие водители об этом забывают.
Вот несколько советов, которые можно включить в рассылку или пост для клиентов:
❄️ Про заряд.
Напомните, что морозы резко снижают емкость аккумулятора. Даже если он работает сейчас, важно убедиться, что заряд в норме, чтобы избежать проблем при температуре ниже -10°C.
❄️ Доп. продажи за счет актуального предложения.
В рассылке в мессенджерах предложите вашим клиентам бонус: бесплатная проверка аккумулятора каждому, кто обратится в сервис.
Возможно, клиент захочет не только проверить аккумулятор, но и заменить расходники.
❄️ Аккумуляторы стареют.
Если аккумулятору больше трех лет, он может не справиться с холодным пуском. Вы можете помочь клиентам подобрать подходящую модель и предложить заменить в вашем сервисе.
❄️ Зарядка для коротких поездок.
Напомните клиентам, что короткие поездки зимой нагружают аккумулятор. Предложите доп. услугу при основном ремонте: зарядить аккумулятор у вас, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
Для чего это нужно?
Забота о клиенте — это лучший способ повысить доверие и лояльность к вашему СТО! 🚗
Поэтому напоминаем о таких простых мелочах, которые по частям составляют впечатление о вас. 🙂
#zap #автозапчасти #клиентоориентированность #полезное #советы #автосервис
1 минута
10 января