1 подписчик
Сначала подумали, а потом сделали
Были в медцентре сегодня и наблюдали такую картину: чей-то маленький ребенок начал пытаться добыть из кулера воду, пока мама заполняла документы.
Мы видим, что он пытается налить с левой стороны, те кипяток. Взрослых рядом нет, и ребенок почти налил себе кипяток в руки. Мы уже хотели помочь, но тут видим, что ребенок не может нажать на кнопку. Маленькая кнопка-предохранитель не дает без смещения налить из горячего крана.
Вау! Так просто по задумке, но как здорово помогает человеку: не промахнешься в темноте или при проблемах со зрением, ребенок не нажмет случайно.
Мы видели такие решения у кулеров раньше, пользовались. Ну кнопка и кнопка. А когда видишь вот такой кейс с ребенком, то сразу понимаешь, как эта деталь важна.
Важно, что предохранитель создает в голове человека устойчивую связь с чем-то ответственным. Ты сразу фокусируешься на процессе, наливаешь осторожнее, внимательнее.
А еще лишний раз убеждаешься в важности тестов дизайна в реальном мире. Сделать свое изделие (дизайн / концепцию / макет) и дать потенциальной аудитории для теста. А ты в этот момент наблюдаешь, фиксируешь, не мешаешь. Доработать продукт на основе реальной обратной связи — бесценно.
Обожаем видеть кейсы, когда люди подумали и сделали.
1 минута
21 января 2025