🏅Должностные обязанности администратора гостиницы🏅
🎀Администратор гостиницы выполняет следующие должностные обязанности:
1️⃣✅️ встреча, размещение и регистрация гостей,
2️⃣✅️ работа с системой бронирования номеров,
3️⃣✅️ работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт,
4️⃣✅️ консультирование гостей по возникающим вопросам,
5️⃣✅️ прием и распределение входящих звонков и документации,
6️⃣✅️ координирование внутренних служб гостиницы/отеля,
7️⃣✅️ контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей,
8️⃣✅️ работа с просьбами и жалобами гостей,
9️⃣✅️ составление итоговых отчетов за смену
Около минуты
23 декабря 2024