Найти в Дзене

Зачем нужна публичная оферта на "продающем" сайте?


Публичная оферта — это официальное предложение заключить договор, включающее все необходимые существенные условия для его оформления.

Важный элемент любой оферты — акцепт, то есть конкретное действие клиента, которое подтверждает его согласие с условиями. Например, оформление заказа или оплата товара.

‼️Какие сведения содержит оферта?
1. Информация о компании: Название, ИНН, ОГРН и другие реквизиты;
2. Условия предложения: конкретное описание товара или услуг;
3. Правила заключения договора;
4. Акцепт: какое действие клиента означает согласие с условиями оферты (например, нажатие кнопку “Оформить заказ”) и т.д.

Основные риски в случае отсутствия оферты:

🚩Утрата доверия клиентов: покупатели могут насторожиться, если не видят на сайте прозрачных условий сделки. Это снижает уровень доверия и, как следствие, продажи.
🚩Претензии от клиентов: Без чётко прописанных условий договора покупатели могут предъявлять претензии, вследствие которых могут возникнуть финансовые потери.

За нарушение правил продажи отдельных товаров предусмотрена административная ответственность в виде штрафа для должностных лиц — от 1000 до 3000 рублей; для юр. лиц — от 10000 до 30000 рублей.
Публичная оферта — это инструмент, который укрепляет доверие клиентов, защищает ваш бизнес от судебных споров и финансовых проблем🔜

💡Обращайтесь к нашей команде, чтобы получить персональную оферту, разработанную с учетом особенностей вашей компании: Адвокат вашего бизнеса.
1 минута