Как использовать раздел «Главное о товаре» на маркетплейсе для улучшения продаж?

Друзья, обратите внимание на раздел «Главное о товаре» в личном кабинете. Этот инструмент показывает обобщённые отзывы о ваших товарах, собранные при помощи искусственного интеллекта. Вы можете использовать информацию для анализа и исправления недостатков

Пример: набор трусов

Положительные моменты:

- Мягкие и приятные на ощупь.

- Хорошее качество швов и материалов.

- Удобные и аккуратно пошитые.

- Стильные и красивые.

✅ Что это значит для вас? Покупатели довольны комфортом и дизайном, что является сильной стороной продукта. Эти аспекты нужно выделить в листинге товара.

Отрицательные моменты:

1. Резинка быстро растягивается.

- *Рекомендация:* использовать более прочную и эластичную резинку, которая сохраняет форму даже после многочисленных стирок.

2. После стирки распускаются швы.

- *Рекомендация:* улучшить качество ниток и обработку швов, протестировать изделие в условиях машинной стирки.

3. Ткань слишком тонкая.

- *Рекомендация:* увеличить плотность ткани для повышения долговечности, сохранив при этом мягкость материала.

4. Размер маломерит/большемерит.

- *Рекомендация:* пересмотреть размерную сетку и предоставить подробные инструкции по выбору размера в карточке товара.

5. Растягиваются не по фигуре.

- *Рекомендация:* оптимизировать состав ткани для лучшего прилегания.

Как улучшить свои товары?

1. Анализируйте отзывы: Регулярно проверяйте раздел «Главное о товаре», чтобы быть в курсе сильных и слабых сторон продукции.

2. Работайте с производителями: Передавайте обратную связь от клиентов поставщикам и совершенствуйте продукцию.

3. Обновляйте карточку товара: Укажите улучшения, которые вы внесли, в листинг. Например: «Теперь с усиленной резинкой и плотной тканью!»

4. Коммуницируйте с клиентами: Добавьте советы по уходу за изделием, чтобы минимизировать риски повреждений (например, температура стирки).

1 минута

5 декабря 2024