175 подписчиков
💻 Виртуальный помощник поможет записаться на прием в МФЦ, проверить статус своего заявления и не только. Он доступен в социальной сети «ВКонтакте» и мессенджереTelegram.
— Задать вопросы виртуальному помощнику можно, написав в личные сообщения. Там же пользователь сможет воспользоваться тематическим рубрикатором для поиска ответа на интересующий вопрос, – сообщила руководитель министерства цифрового развития Мурманской области Елена Семенова.
Чат-бот поможет записаться на прием в многофункциональный центр или отменить запись, уточнить статус своего заявления, график работы конкретного отделения, оценить качество обслуживания в МФЦ. В настоящее время офисах «Мои документы» жители Мурманской области могут получить более 200 государственных и муниципальных услуг. Их населению и юрлицам предоставляют 18 отделений и 6 территориально-обособленных структурных подразделений МФЦ.
На территории региона уже работаютчат-бот по диспансеризации,помощник при обращении к мировым судьям,чат-бот по тарифамидля переселяющихся в Мурманскую область соотечественников и иностранных граждан, а такжечат-бот для отлова безнадзорных собак, напомнили в министерстве цифрового развития Мурманской области.
Около минуты
26 ноября 2024