1 подписчик
"10 Каналов Digital маркетинга"
Недавно у меня состоялась дискуссия с коллегой по вопросам маркетинга.
Возник вопрос: «Какие существуют каналы цифрового маркетинга?».
В ответ я задал вопрос: «А как их делить?».
Рассмотрим пример: РСЯ (интерес — велосипеды) и РСЯ (аудитория, регулярно находящаяся в радиусе Х от магазина Y). Целевая аудитория разная, оффер различен, но точка контакта одна (РСЯ). Это, безусловно, разные инструменты, но канал один.
Теперь возьмем РСЯ (искал "купить велосипед") и прямой контракт с Avito на размещение баннера в разделе. Это один канал или нет? Мы платим деньги разным компаниям, а каналы разные?
С точки зрения клиента, баннер от баннера ничем не будет отличаться. Они будут находиться рядом и вести на одну страницу. Целевая аудитория будет одна, оффер будет один. Канал тоже один.
ИТОГО
Вывод 1: Способ таргетирования и площадка не влияют на выделение канала в отдельный сегмент. Для клиента нет разницы кому вы платили.
Вывод 2: Каналы в цифровом маркетинге следует сегментировать по точкам взаимодействия с клиентом.
Вывод 3: При такой классификации правильно выделять следующие каналы:
1. Баннерная реклама
2. Поиск
3. SMM
4. Сайт
5. Приложение
6. Маркетплейсы
7. Доски объявлений
8. Карты
9. Прямые контакты
10. Партнёрские программы
1 минута
1 апреля 2025