Межличностное общение – это социальный процесс. Он эффективен только тогда, когда в нём участвуют как минимум два человека. Это также очень динамичный и творческий процесс, в котором участники быстро реагируют на сообщения и узнают об окружающем мире. Это также неизбежный процесс, длящийся на протяжении всей жизни человека, посредством которого создаются межличностные отношения.