8925 подписчиков
Сегодня я раскрою еще один способ мести риэлтора клиенту, который ведет себя с ним, скажем так, по-барски или по-хамски, как будет угодно.
Частный риэлтор в случае неуважительного отношения клиента к его работе и специалисту лично может себе позволить попрощаться. Чтобы не портить нервы ни себе, ни ему.
Но в компаниях у штатных риэлторов иногда нет выбора и приходится терпеть хамоватых клиентов. Те думают про себя:
- Я ему что хочу, то и высказываю, имею право - я КЛИЕНТ! А он не может меня послать и пусть терпит и делает свою работу!
Хотите расскажу, почему клиент не должен обольщаться? Потому что его квартиру теперь будут не продавать, а иметь в виду...
Подробнее? Пожалуйста.
Его квартиру будут показывать покупателям, но исключительно для сравнения. Я думаю, не нужно рассказывать подробно, как можно отвернуть интерес покупателя к определенной квартире? И что можно при этом сказать (или сделать), чтобы клиент прислушался.
Нет, это будет не откровенное отговаривание и навет на квартиру, это будет сделано ювелирно...
И со стороны вроде все хорошо: квартира стоит в продаже, покупателей водят, шелковый риэлтор "глотает" все претензии и придирки продавца, а квартира не продается.
Конечно, когда-нибудь и эту квартиру купят. Только вопрос: как кардинально будут отличаться сроки продажи квартиры, когда риэлтор заинтересован в этом? И как сложно и долго будет проходить продажа объекта, который как бы занесен в личный черный список риэлтора? Представили?
Отсюда вывод: не устраивает что-то в специалисте (манера разговора, опыт, внешний вид, методы работы...) лучше поменяйте его сразу. Третировать и придираться в надежде, что тот вдруг перестанет раздражать, не лучший способ "воспитания". Помните - воспитывать могут начать и вас)
Теперь вы знаете, КАК риэлтор, не имея возможности попрощаться с вами, но вынужденный вас терпеть, может "продавать" вашу квартиру)
А вообще, дружеский совет... начиная работу с риэлтором с позиции " мне тут все должны, ведь я КЛИЕНТ и всегда прав" будьте готовы и к такой неожиданной реакции.
1 минута
10 октября 2022
2881 читали