53,4 тыс подписчиков
Вчера мне на почту пришло письмо, что мне выданы логин и пароль от сервиса по телемедицине. Я немного удивилась, потому что не ощущала потребности в этом сервисе и нигде не регистрировалась. Ну, думаю, потом разберусь.
А в 6 часов вечера, когда я ехала в метро, мне позвонили с незнакомого городского номера. Уставший женский голос представился врачом-онкологом. "Вы, - говорит голос, - вижу, принимаете вот эти таблетки. Как переносите?" "Нормально, - говорю, - переношу". "Ну ладно, - говорит мне врач, - до свидания".
А через несколько минут приходит на почту ещё одно уведомление. В нем значилось, что со мной проведена телемедицинская консультация! И даже вердикт консультации: "Продолжает гт". ГТ - это гормонотерапия. Я продолжаю, не поспоришь. Но тут во мне смешалось множество эмоций. Самая сильная из них - жалость к врачу. Я представила себе женщину, которая в 6 часов вечера обзванивает пациентов по списку, потому что надо внедрять спущенную сверху идею о телемедицине. Потом досада: потратили ведь деньги на разработку (а это дорого!), придумали систему, нагрузили врача, чтобы я получила вот такой итог консультации. Телемедицина в целом - вещь нужная. Но реализация конкретно эта... странная.
В попытках оправдать появление сервиса я придумала, что эта женщина позвонила какой-нибудь бабушке, которую участковый онколог ни разу не спросил о самочувствии, а тут живой человек интересуется, как дела. И, надеюсь, эта бабушка задала все интересующие её вопросы, пожаловалась на всё, включая погоду, и просто развлеклась беседой и приободрилась.
Усугубляет моё впечатление беседа с участковым терапевтом на днях. Он мне радостно сообщил, что увольняется. И что другая терапевт тоже увольняется. Что просто невозможно стало работать из-за бумажной работы, выписок, записок и оформлений документов. А я как раз была с кипой бумаг для продления инвалидности и выслушала эту тираду с грустью.
Прилетит пусть волшебник в голубом вертолете и наведет какой-то порядок, а?
Желательно во всем мире сразу.
1 минута
27 сентября 2022
10,7 тыс читали