433 подписчика
Доброе утро, коллеги и партнеры ☀️
Начнём с рубрики #аналитика опрос прошли 2000 россиян старше 18 лет
▶️ 76% россиян готовы отказаться от покупок на маркетплейсах из-за платных доставки и возврата.
✅ 31% отметили долгую доставку
❇️ 18% — поврежденную или недостаточно аккуратную упаковку
❇️ 15% — несоответствие ожиданий и реальности
✅ 36% сообщили о том, что проблемнее всего выбрать товар, когда чего-то нет в наличии, или отсутствуют нужные цвет или размер
💥 39% отметили, что относятся к покупкам на маркетплейсах, как к игре
☀️ 27% часто разочаровываются
💥 31% не испытывает разочарований
☀️ 3% заказывают товары, как сюрприз, и не ждут соответствия
76% респондентов готовы отказаться от покупок, если площадка берет плату за возврат или доставку.
#рейтинг #логистика #продвижениетовара #новости
Около минуты
20 сентября 2022