60,7 тыс подписчиков
Немцы требуют ответа за рост цен на энергию
Рассерженные подорожанием электроэнергии немцы массово звонят компаниям, чтобы выразить свое недовольство, пишет агентство Рейтер.
Службы поддержки клиентов E.ON и других поставщиков энергии сообщили, что им приходится ежедневно принимать “шквал” звонков с требованием объяснить, почему их счета внезапно подскочили.
"В центры обслуживания все чаще обращаются отчаявшиеся клиенты. Некоторые стали агрессивными от разочарования, а другие нуждаются в психической поддержке", — сказал глава коммунальной службы VKU Ингберт Либинг.
Глава E.ON Филип Тон также отметил, что многие немцы недооценивают масштабы энергетического кризиса. В настоящее время E.ON проводит “специальный отбор” с целью обучения персонала информированию клиентов о происходящем.
Кому нужны ответы, лучше сразу звонить в администрацию Шольца.
Около минуты
17 сентября 2022
8437 читали