4 подписчика
Может ли клиент передумать и выбрать другого фотографа?
Это скорее риторический вопрос, ведь право выбора есть у каждого человека. Расскажу вам историю, которая произошла очень недавно.
Я свадебный фотограф, поэтому мои услуги бронируют на свадьбы заранее. Эта пара встречалась со мной еще зимой. Дата у них была очень красивая, в сентябре.
Обычно, перед встречей, пара изучает портфолио фотографа, уточняет примерную стоимость свадебной съемки и другие разные нюансы. На встрече мы знакомимся с парой, обсуждаем маршрут, тайминг, подписываем договор. Конечно, иногда бывает, что пара понимает, что этот фотограф не подходит им и уходят подумать. За 4 года съемки свадеб у меня подобное было 2 раза. Я к этому отношусь нормально. Но все же не хочется терять свое время.
Так вот, встречаемся с парой в моем любимом кафе рядом с домом. Молодые красивые ребята, очень позитивные, пообщались с ними, все обсудили. Предлагаю заполнять договор. Договор заполнили, задаток обещали перевести чуть позже. Ну вроде все ок.
Задаток перевели через 3 дня, рассказав следующую историю. Оказывается, они не планировали подписывать договор в тот день, но я им понравилась, поэтому они не стали возражать. Это немного насторожило меня, конечно. Но так как задаток был внесен, я не стала беспокоиться. Дала все рекомендации, контакты нужных специалистов, контакты фотостудий - то есть как обычно помогла подготовиться к свадьбе.
Дата эта была популярной, периодически про нее спрашивали другие пары, приходилось им отказывать.
За месяц до свадьбы моя невеста просит скинуть ей ссылку на мое портфолио. Я немного в недоумении. Отправляю ссылку на свой сайт и жду реакции. На следующий день пишет мне не она, а жених, что они подумали и решили, что хотят фотографии в другом стиле. За месяц до свадьбы. Я искренне надеюсь, что они нашли себе нового фотографа. Ну ок, передумали, так передумали. Задаток я все равно не возвращаю согласно условиям договора, но обидно, что на эту дату я могда бы взять другую пару, а в итоге никого не отсняла.
1 минута
16 сентября 2022