46 подписчиков
Искусственный интеллект и польза, которую он может принести
Искусственный интеллект (ИИ) освободит человека от рутины, заявил глава Минцифры Максут Шадаев в ходе «Урока цифры», посвященного персональным помощникам.
Максут Шадаев уверен, что большую пользу искусственный интеллект может принести госуправлению. «Чем меньше будет чиновников и чем больше роботов, тем будет лучше. Очевидно, что есть большой пласт вопросов, из которого мы чиновника можем убрать. Например, вы написали жалобу, что снег во дворе не убирают, далее приходит человек, смотрит и пытается понять, что за двор, кто там ответственный, потом жалобу пересылает этому ответственному, потом читает ответ и так далее. Очевидно, что большую часть процессов может быть полностью в «цифре» и полностью автоматическими», – сказал глава Минцифры.
В Подмосковье уже сейчас тестируется система помощи искусственного интеллекта при создании обращений на портале «Добродел» .
Система помощи реализована сотрудниками ИТ- компании «MAXIMUM». Внедрение ИИ позволит упростить гражданам процесс подачи обращения на портале, сократит вдвое время обработки заявок и получение решения.
Около минуты
15 сентября 2022