16 подписчиков
Фишки переговоров от ФБР
Сегодня читала об очень интересной книге Экс-главы департамента по переговорам с террористами ФБР, а сейчас основателем агентства, обучающим переговорам в бизнесе. Он раскрывает секреты и рассказывает как применять их в жизни и на переговорах, как приходить к соглашению не за 18 месяцев, а за 2 дня.
(Например, чтобы понравится тон голоса должен быть низкий, тёплый и очень медленны («голос ли-джея с ночного ФМ-канала)).
Или: можно получать информацтюию, не задавая вопросов. Просто откинуться в кресле и мягко произнести:» Похоже вас что-то беспокоит.... (и пауза 7 секунд))...
Об этом подробнее я напишу позже.
Около минуты
13 сентября 2022