151 подписчик
✅ Как сообщать плохие новости боссу и не получить пулю. 7 лайфхаков.
1. Используйте визуальные материалы
Это позволяет вам задействовать 3-ю точку внимания.
2. Держите информацию в стороне от себя
Важно разделять себя как личность и информацию.
3. Слушатель следит за взглядом и жестом говорящего
Смотрите туда, куда вы хотите, чтобы смотрели ваши слушатели.
4. Говорите «через третье лицо»
Используйте «он»/«она»/«оно», «отчет...», «ситуация...»
Избегайте «я», «мое», «ты», «твое».
5. Используйте разные тоны голоса
Говоря о проблеме, используйте авторитетный тон.
Смотрите на человека, используйте дружелюбный тон.
6. Используйте конкретные описания и данные
7. Расположите свое тело под углом 90°
Это естественным образом приводит к трехточечному общению. Возможно использовать расположение «рядом», «плечом к плечу» (избегайте позиции «напротив»).
⏬
https://taplink.cc/charisma_course
Около минуты
23 сентября 2022