Как начинающему косметологу находить постоянных клиентов? 🧐
Есть несколько простых правил что бы клиенты оставались с тобой годами ✨💕
✅ Не навязывайте услуги, рассказывайте о том какие услуги вы предоставляете в дружеской форме.
✅ Делайте визуальный анализ клиента, грубо говоря если видите лишний вес - рассказываем про акции для коррекции фигуры, видим акне - рассказываем о том что у вас есть услуги для лечения акне😉
✅ Не указываем клиенту на его минусы если он сам о них не сообщил. Нам как косметологам видно много, но говорить клиенту, который пришёл к тебе на эпиляцию о том, что у него слишком глубокие носогубки давайте его Филлером зальём и выпишем вам домашний уход на 10.000, не стоит так сразу.
✅ Будьте специалистами в своей сфере, клиент должен понимать что о своей услуге вы знаете все.
✅ Разговаривайте с клиентом во время процедуры на неформальные темы, о хобби, детях, семье, спорте и тд. Это очень сближает. Наши клиенты порой рассказывают нашим косметологам всю свою жизнь))
✅ Не экономьте на клиенте.
А ваши клиенты остаются с вами на долго? Если есть чем поделиться с новичками, оставьте комментарий ⬇️
Около минуты
10 сентября 2022