22 подписчика
С помощью методологии «Сервис-дизайн» команды РСУ после глубинных интервью со стейкхолдерами выдвигают нетривиальные гипотезы и прототипы. Мы видим, что в рамках сложных жизненных ситуаций поднимаются даже те темы, о которых не принято говорить в обществе. А это и есть ключ к изменениям!
Создание прототипа в методологии сервис-дизайна – это создание некоего макета для поиска верного решения и проверки возникших гипотез. Стена с карточками или ролевая игра позволяют участникам вжиться в новую жизненную ситуацию.
Уже на этой неделе команды в 27-ми регионах представят промежуточные итоги работы на демо-дне и некоторые из прототипов тестируются уже сейчас!
Впереди еще много работы, но, кажется, команды на верном пути!
#аси #нси #сервисдлялюдей
Около минуты
9 сентября 2022