273 подписчика
Роспотребнадзор: волгоградские родители столкнулись с проблемами при выборе школьных товаров
В Волгоградской области более 70 родителей школьников столкнулись с проблемами в выборе качественных и безопасных школьных товаров для своих детей. Об этом заявили в Управлении Роспотребнадзора по Волгоградской области, подводя итоги горячей линии, открытой в преддверии начала учебного года. Чаще всего жители жаловались на покупку некачественных гаджетов – от общего количества звонков и обращений их доля составила 20,3%. Вторым по популярности вопросом оказалась покупка одежды, в том числе для школьников – 17,6% обращений, а третьим – вопросы покупки обуви – 16,2%. Реже всего возникали вопросы при покупке школьных ранцев, а также приобретении учебных пособий и учебников.
Кроме того, волгоградские родители школьников жаловались на дистанционные покупки детских товаров, отмечая при этом, что чаще всего товар приходит либо в негодном состоянии, либо с нарушением срока доставки, а вернуть деньги за некачественный товар бывает крайне сложно.
Помощь в составлении претензий в адрес продавцов и разъяснение прав обращения в суд получили семь человек. Среди причин составления претензий – несогласие с результатами проверки качества товара, покупка некачественных товаров, а также расторжение договора купли-продажи из-за не представленной обязательной информации о товаре.
1 минута
9 сентября 2022