Погибшие на Камчатке туристы не заключали договор с турфирмой, сообщается в Telegram-канале СК РФ: «Следователями в ходе изучения документации турагентства установлено отсутствие договоров с участниками туристической группы об оказании услуг. Кроме того, с официального сайта агентства удалена вся информация о туристическом продукте по восхождению на вулкан Ключевская Сопка в Камчатском крае, а впоследствии и сам сайт был заблокирован». Также СК назначил экспертизу, которая должна помочь установить причины смерти туристов.