У меня такое чувство, что именно большинство курьеров в Москве вообще не говорят и не понимают по-русски. Не имею ничего против национальных языков, но как им выдают разрешение на работу? Это всё нелегалы? Нам теперь таджикский или узбекский учить? Никакой коммуникации с ними построить просто невозможно, но телефон клиента им зачем-то дают, а они зачем-то звонят.