745 подписчиков
"Мегафон" приятно удивил.
Сегодня утром, решив проверить баланс, с удивлением обнаружил что со счета утекли 90р.
Ещё больше удивился, проверив подписки, где среди платных обнаружил "замени гудок", за что с меня и списали 90р. без моего ведома.
Отключив этот "сюрприз" в личном кабинете, позвонил в поддержку.
Прождал 10минут ответа специалиста , после чего девушка с приятным голосом оперативно разрулила ситуацию ,чем я был удивлен. Раньше поддержка работала медленно и неохотно.
Деньги мне вернули и плюс к тому, подключили бесплатную услугу "запрет мобильных платежей".
Теперь я, надеюсь , защищён от подобных "сюрпризов".
А с вами подобное случалось?
Около минуты
2 сентября 2022