Если напоминаете про письмо, продублируйте его содержание.
❌ «Я вам письмо отправляла неделю назад. Вы не могли бы сообщить о вашем решении?».
Чтобы ответить, человеку нужно найти письмо, прочитать его, написать ответ на первое письмо, ответить на сообщение с напоминанием - целая куча дел. А если письмо сразу не найдется, то придется переспрашивать, когда именно и на какой адрес писали. В общем, цепочка еще больше удлиняется.
Чтобы побыстрее получить ответ, в напоминание сразу включите все самое важное из первого письма.
✅ «Я неделю назад отправляла вам приглашение на конференцию «Наука и жизнь». Конференция состоится 30 сентября. Мы просим вас выступить с докладом. Прикрепляю еще раз подробную информацию о конференции. Скажите, пожалуйста, сможете ли вы принять участие?».
Получатель сможет ответить вам сразу, как только получит письмо.
Около минуты
11 сентября 2022