208,9 тыс подписчиков
Ничего необычного на этом ценнике не замечаете?
Справа от цены мелким шрифтом «высокая оценка» – 4.9. Этот пилот «Пятерочка» начала тестировать где-то полгода назад и вот наконец «звезды» раскатали на всю сеть. Естественно, большинство покупателей понятия не имеют, что это за оценка и откуда взялась. Как люди должны догадаться?
Дело в том, что в приложение сети есть возможность поставить оценку любому товару – от 1 до 5 звезд. Лучшие будут выделены на полке. Есть только один небольшой нюанс. Покупатели обычно очень скупы с положительной обратной связью, а вот негатив выливают с огромным удовольствием.
Давайте честно, кто специально полезет в приложение, чтоб поставить пятерку каком-то продукту? А вот обругать и влепить единицу чему-то разочаровавшему – только так. Есть мнение, что с огромной вероятностью пока все эти положительные оценки накручены лицами причастными к самим товарам.
И почему-то больше всего ценников с оценкой можно обнаружить в отделе гигиены. Каждые вторые прокладки с потрясающими 4.9 баллами. Любопытно, почему такой фокус? Мол, женщинам надо обязательно подсказать, а то они сами не сориентируется?
Около минуты
13 августа 2022
13,7 тыс читали