Найти в Дзене
3119 подписчиков

ПОТЕРЯЛА ДЕНЬГИ НА КОМПЬЮТЕР ИЗ-ЗА МТС.


Моя мыльная опера с МТС продолжается. Несмотря на то, что платная услуга из личного кабинет исчезла, утром увидела, что деньги с сим-карты продолжают снимать, в никуда ушло уже больше ста рублей. Через ЛК полностью отключила интернет. Но этим не ограничилась - схватила паспорт, телефон с симкой и, как только пришла на работу, отпросилась у директора в офис МТС. В офисе молодой парень мне сказал - правильно вы интернет отключили. Хоть в личном кабинет и написано - мобильный интернет стоит 0 рублей, и им не пользовались, за него снимали деньги по тарифу. Тогда я попросила консультанта посмотреть услуги ещё на двух моих симках от МТС - уже старых, но действующих. Оказывается, на обеих симках были платные услуги. Одну из них, судя по всему, активировал продавец нового телефона, не ту симку подключив к интернету. Я ему про безлимитку от Ростелеком, а он мимо ушей. Теперь понимаю, почему у меня так быстро исчезали деньги. Если сложить все рубли, которые я за время "дружбы" с МТС выкинула в трубу, можно было бы суперкрутой компьютер на них купить.

Парень из офиса заверил, что все платные услуги, которыми не пользовалась, он отключил. Теперь я буду пользоваться с телефона интернетом от Ростелеком и Wi-Fi. Мобильный интернет от МТС сто лет не рискну подключить. А ещё я пришла к выводу - не надо доверяться настройщикам из магазина. Лучше попытаться настроить телефон самой или обратиться за помощью к знакомым.

Скрин автора - отключённые услуги.
1 минута
120 читали