Найти тему
9 подписчиков

Грустная история. Или грустный опыт использования СДЕК.


Заказал подарок. Договорились с продавцом, что он его отправит сдеком. Прикинул по датам - как раз успевает придти к дню рождения. Продавец отправил посылку, застраховал ее, прислал трек отслеживания. Про треку "ориентировочный срок доставки не позднее 3 августа". (сам сдек получил посылку 28 июля, то есть, должен был доставить за 7 дней)

Как итог, посылка пришла только сегодня - 10 августа. То есть, срок доставки нарушили на 100%!!! Как понимаете, что день рождения уже прошел и пришлось покупать другой подарок, а данная посылка больше не актуальна...

И что теперь делать? Да и что делать в таких случаях - ну откажешься от посылки, все таки ее соержимое уже оплачено и никто не вернет тебе эти деньги.

Пы.Сы. Как мне сказал менеджер, что посылку случайно положили не в ту машину и отправили ее вместо Калужской области в Республику Коми...
Грустная история. Или грустный опыт использования СДЕК.  Заказал подарок. Договорились с продавцом, что он его отправит сдеком. Прикинул по датам - как раз успевает придти к дню рождения.
Около минуты