3022 подписчика
В мобильном приложении СДЭК есть карточки заказа.
В верху карточки находится цветной кружок — статус заказа. Клиенты часто спрашивают, что означают цвета кружков, поэтому рассказываем.
Статусы заказа в мобильном приложении:
🟡 желтый кружок — заказ в пути;
🍏 светло-зеленый кружок — заказ готов к выдаче или на доставке у курьера;
🟢 темно-зеленый кружок — заказ выдан клиенту;
🔴 красный кружок — возникла проблема с доставкой.
Когда вы только-только создали заказ, его статус — «Создана накладная» с желтым кружком. Не беспокойтесь: скоро заказ отправится в путь, статус изменится .
В мобильном приложении СДЭК можно создавать, отслеживать и оплачивать заказы.
Около минуты
10 августа 2022
134 читали