25,4 тыс подписчиков
Про повышение платы за возврат товаров на Wildberries
Недавно оформляла заказ на Wildberries и заметила, что плата за обратную доставку товара увеличилась с 50 рублей до 75 за одну позицию. Кто должен платить: клиенты, у которых сумма выкупа меньше 20 000 рублей, а процент выкупа меньше 60 %. Это ориентировочные цифры, так как условия на сайте часто меняются. Соответственно, для тех, кто не попадает под эти критерии, возврат товаров остаётся бесплатным.
Уже слышали новость?
Я только-только смирилась с введением платы за возврат, стала тщательно отбирать товары и реже заказывать. Как стоимость обратной доставки выросла. Теперь, чтобы подобрать себе вещь и заказать для примерки хотя бы 5 вариантов, придётся дополнительно потратить как минимум 300 рублей, как максимум — 375. Что неприятно: часто вещи не подходят по вине продавца — из-за не соответствия размера, качества, описания...
Честно, думала, плата за возврат — временная история — ошиблась. Теперь думаю, что дальше только больше. Буду ли я продолжать заказывать товары на Wildberries? Да, но только то, что я точно куплю: косметику, игрушки, товары для дома и т. д. А также то, что на Wildberries стоит дешевле, чем в офлайн магазинах, даже с учётом платы за обратную доставку нескольких позиций, от которых я откажусь при выборе одной вещи.
А вы продолжаете покупать на Wildberries? Платите за возврат?
1 минута
18 августа 2022
2232 читали