20 подписчиков
СИЛА БРЕНДА. ПОЧЕМУ ГОСТИ ДОЛЖНЫ ВЫБРАТЬ ИМЕННО ВАШ ОТЕЛЬ.
К трем хрестоматийным конкурентным преимуществам отеля (location, location и еще раз location) многие отельеры стараются добавить еще более важное – брэндинг. И это работает. Разумеется, при том, что брэндинг подкрепляется качественным обслуживанием гостей и их высокой удовлетворенностью брэндом. Между тем, по словам Чекитана Дева, профессора Ноланской школы гостиничного администрирования Корнельского университета, написавшего целую книгу о…
___________________________
Около минуты
18 августа 2022