52 подписчика
Знаете, что для нас самое ценное в менеджерах YouTool? То, что они найдут инструмент для клиента, даже если его нигде не найти!
Мы продолжаем рассказывать о наших менеджерах, которые напрямую общаются с арендаторами и владельцами инструмента по разным вопросам.
Многие наши сотрудники раньше управляли своими прокатными компаниями или занимались стройкой и ремонтом.
👉 Например, Рустам. Раньше он был руководителем подряда на стройке, а теперь отдел Рустама обрабатывает все заявки от владельцев инструмента и арендаторов, которые приходят в приложении. Рустам — руководитель отдела Support в YouTool.
Он досконально разбирается в нюансах аренды инструмента, и делает все возможное, чтобы наши клиенты получали максимум пользы.
👍 Однажды клиенту понадобилось взять в аренду эндоскоп для диагностики поломки двигателя авто. В городе эндоскопа не оказалось и поэтому Рустам сам его купил! И это только для того, чтобы клиент мог взять эндоскоп в аренду.
Ну как мы можем не восхищаться такими целеустремленными менеджерами?
Около минуты
4 сентября 2022