18,5 тыс подписчиков
ЦБ призвал банки сообщать клиентам об изменении условий обслуживания.
Крупнейшие розничные банки России должны заблаговременно сообщать потребителям информацию о планируемых изменениях например не менее чем за 15 суток
Ругулятор считает что у клиентов должно быть достаточно времени чтобы решить согласы они или нет обсулуживаться по новым правилам.
Сейчас банки продолжают адаптироваться к работе в условиях санкций в связи с чем пересматривают параметры своих услуг. Именно поэтому им стоит заблаговременно предоставить клиентам максимально полную и понятную информацию о своих действиях, для того чтобы люди понимали, почему и как меняется обслуживание в банках и их работа. В том чсиле это касается обслуживания и кредитных продуктов.
Около минуты
5 августа 2022
519 читали