Форс-мажор

Все форс-мажоры происходили за 1-2 дня до поездки и даже за несколько часов вылета. И каким образом, вернули потраченные деньги. 1. Пару лет назад, молодая женщина с ребенком отправляется в аэропорт на машине(а ехать порядка 8-10 часов). Зима, выехали вечером. Ночью началась сильная пурга-метель. Попадают в аварию. Их увозят с места происшествия в ближайшую больницу. Вылет у них после обеда. Звонит нам рано утром и объясняет ситуацию, С ними вроде все в порядке, сейчас врачи делают обследование.Спрашивает, можно ли сесть на другой рейс, так как даже на такси не успевает на свой. Начинаем искать...