2 подписчика
Случай из практики
В начале моей карьеры ландшафтного архитектора был у меня такой курьез.
Мне нужно было посадить на участке у заказчицы 10 кустов гортензий. Я заехала в ближайший садовый центр. Выбор был большой, т.к конец апреля – это время поступления посадочного материала во все садовые центры.
Менеджер (угрюмая девушка лет 25) кивнула мне в сторону гортензий. Я поняла, что консультировать меня никто не будет. И самостоятельно выбрала 10 хороших кустиков гортензии метельчатой. Купила, привезла на участок и посадила.
Все были довольны, до того момента когда наступило лето и мне позвонила эта самая заказчица Ольга с просьбой приехать на участок. И когда я приехала, я поняла недовольство Ольги. Вместо метельчатой гортензии росла крупнолистная гортензия….. На момент покупки, кусты были без листьев и очень похожи и продавались как гортензия метельчатая.
Конечно, я поменяла растения за свой счет. Т.к в том садовом центре мне не пошли на встречу и не признали, что у них была пересортица.
«Вы же видели, что покупали. А растения не подлежат обмену и возврату по закону», - сказали они на мое возражения.
Вот такой опыт. Какой вывод я сделала:
- нужно покупать растения только у проверенных поставщиков
1 минута
2 августа 2022