664 подписчика
Многие называют коллекторами всех, кто может требовать деньги с должника и даже путают с судебными приставами. Куда жаловаться на тех самых и что делать, если с вас пытаются взыскать чужой долг? В статье уже завтра, а пока краткое определение.
Коллектор — сотрудник агентства, которое специализируется на взыскании долгов в досудебном порядке. Также коллекторами могут называть сотрудников службы взыскания задолженности, работающих непосредственно в банках и МФО. Деятельность этих специалистов жестко регламентирована ФЗ № 230 и ограничивает количество звонков, писем и визитов, которые могут быть направлены на взыскание задолженности.
Большинство лицензированных коллекторских агентств придерживается правил взаимодействия с должником, однако по статистике службы судебных приставов за 2021 год более 7% компаний относятся к высокой категории риска (уже были оштрафованы за некорректные методы взыскания).
Остается и категория “черных коллекторов” действующих без лицензии, которые в статистику не вошли. Именно с этой категорией чаще всего связаны обращения должников. Подробнее в моей статье уже завтра.
Около минуты
29 июля 2022