9 подписчиков
«Исследование российского рынка онлайн-образования»
Из главы «Определение трендов в методологии онлайн-образования»
— С методистом участвуют в создании и сопровождении обучения преподаватели/эксперты (78,1%), кураторы/координаторы (52,7%), технические администраторы (43,9%). Реже подключаются к созданию онлайн-курсов редакторы контента и копирайтеры, дизайнеры, специалисты видеопродакшена.
— 93% методистов закладывают в SJM точки контроля метрик качества. Показатель доходимости COR считают 64,4% опрошенных, уровень лояльности NPS измеряют 62,9%, а уровень удовлетворённости CSI — 49,8%. 30,7% измеряют процент возвратов.
— Среди других метрик, не упомянутых в общем списке, участники измеряют: % удержания клиентов, % выполнения тестов и экзаменов, скорость обратной связи от экспертов, конверсии между частями обучения, время выполнения ДЗ, уровень трудоустройства после обучения, а также transformation rate — изменение поведения учащихся после курса.
Источник:
Около минуты
10 августа 2022