76 подписчиков
Я считаю, что если вещь стоит дорого, то качество должно соответствовать. Если у меня где-то на одежде или обуви отваливается бусинка или стразик, я несу в бутик и прошу устранить недочёт)
В Chanel и Dior практически всегда берут вещь на ремонт и обычно это бесплатно. Устраняют дефект или забирают вещь и предоставляют депозит на сумму вещи.
Например, как-то у меня кожа на кроссовках стёрлась при первой прогулке под дождем. Их забрали на экспертизу и предоставили мне депозит на сумму кроссовок, так как коллекция была старая.
Или стразы отвалились на очках. Все исправляли👌🏻
Но вчера мне впервые отказали😲 Недавно нашла сумку лакированную, которую покупали лет 10 назад. Я практически ее не носила, она хранилась в пыльнике в шкафу и лак стал матовый(
Принесла в бутик, думала это можно как-то реанимировать. Но нет( сказали, носите как винтаж😔
Тем не менее не стесняйтесь и если что-то не так, приносите им обратно)) раз уж платить дорого, то и послепродажное обслуживание должно быть👌🏻
Около минуты
5 августа 2022