876 подписчиков
Никто не останется без денег!
Мы вернули денежные средства за отмененные рейсы 95% клиентов. Возвраты связаны с закрытием международного авиасообщения и ограничением на полёты в южные аэропорты России.
С 1 марта по настоящий момент в авиакомпанию поступило 52 343 заявления на возврат. Обработано было 49 674 обращения, и пассажиры отмененных рейсов получили денежные средства в полном объеме.
Из них 32 306 клиентов получили возврат на карту, с помощью которой оплачивали билеты, 15 868 человек – на новые реквизиты и 1 500 – в агентствах. На данный момент в работе осталось чуть более двух тысяч заявлений.
📌Чтобы ускорить процесс получения денег рекомендуем оперативно отвечать на эл. почту и отправлять ответом недостающие данные, а также еще раз внимательно проверить своё заявление. Если вы понимаете, что в обращении есть ошибка, то составьте новое и отправьте на почту u6-vozvrat@u6.ru с пометкой: «Уточнения по заявлению на возврат».
Фото Ж.Нефёдова
Около минуты
21 июля 2022