Желание учиться – откуда оно берется у взрослого человека? В самом процессе обучения мы видим 3 стороны, участников образовательного процесса, для кого важно качество обучения и его последующая эффективность: работодатель (непосредственно руководитель подразделения), слушатель, обучающая организация. Когда вы отправляете сотрудника на подготовку, это нужно и важно не только для государственных контрольных организаций в части предоставления документов о прохождении обучения. Вынужденность - одна из самых негативных причин для направления на обучение (бумажку получить). Истинная причина необходимости обучения – она личностная, для самого сотрудника и для его предприятия в последующем. Учебный центр и тренер лично должны эту причину найти, раскрыть вместе со слушателем и реализовать в виде результата обучения.