20 подписчиков
Вы меня "разводите!"
Почему? Ну почему люди думают, что их все обманывают? Откуда это убеждение, что все, особенно в сфере обслуживания только и думают, как бы вас, бедненьких, надуть?
Как я уже говорила, я работаю в магазине. И сейчас у нас акция: если вы покупаете три любых вещи в одном чеке, то дополнительно будет скидка 20% на весь чек.
Моя задача об этой акции рассказать. Решение покупателя - воспользоваться или нет. Кажется, все просто.
Ага, не тут то было...
"Зачем вы мне втюхиваете?!", "Это развод!" и даже "Идите вы с вашей акцией!".
Мы вежливо улыбаемся и две вещи проводим через кассу. Через 5-10 минут начинается: "я подумал, давайте вернем. я возьму три", "Вот я еще третью вещь нашел, давайте переделаем". И даже не все извиняются(
Конечно, большинство наших покупателей вежливые и приятные люди, с которыми приятно общаться и обслужить на высшем уровне! И нам очень приятно, когда наши покупатели приходят к нам снова и снова.
Как жалко, что скора мы попрощаемся насовсем...
А всем сейчас хочу пожелать приятного общения и полезных и выгодных покупок!
Спасибо, что прочли!
PS. очень жду первого отклика)
Около минуты
26 июля 2022