На анонимном форуме опубликовали 12 скриншотов из CRM-системы маркетплейса Ozon. Снимки содержат фрагменты переписки одного и того же сотрудника службы поддержки с клиентами. Компания уже заблокировала этому сотруднику доступ в корпоративные системы, а его самого уволит.