Недавно у меня случился крик отчаяния. Я пожаловалась, что в смартфоне пропадает интернет. Мои добрые и хорошие подписчики надавали советов. Я воспользовалась. Смартфончику уже пять лет, потому я сменила батарею. Краски заиграли, но проблема осталась. Симке моей лет не сосчитать, потому, как и посоветовали, я и ее заменила. После смены симки в списке контактов появился телефон службы качества МТС. Звонить по нему бесполезно, на том конце такая же "балалайка", но есть возможность посылать смс. Все хоть какая-то возможность добраться до решения проблемы. Это лучше, чем по полчаса ждать соединения/разъединения со службой поддержки. И самое главное - теперь все в порядке! Интернет круглосуточно без перебоев. Так что спасибо всем огромное, а тем, у кого такие же проблемы, воспользуйтесь советами. Всем удачи!