1234 подписчика
McDonald’s в Ярославле всё, теперь «Вкусно — и точка»
Сегодня в нашем городе открылись три ресторана под новым брендом: на улице Свободы, на Ленинградском и Московском проспекте.
Сначала я сходил в ресторан «Вкусно — и точка» на ул. Свободы и посмотрел, что же там изменилось
Да, видно, что ярославцы соскучились по Макдональдсу, обновленный ресторан был заполнен.
Меню особо не изменилось, может, некоторые позиции исчезли. Ну и на мой вкус картошка и наггетсы хуже, чем были, по крайней мере сегодня, а дальше посмотрим. А бургеры порадовали, булочка и сыр те же.
Затем я заехал во «Вкусно — и точка» на Московском проспекте. И этот ресторан прошел стресс-тест Грибова.
В мобильном приложении Макдональдса, которое теперь «Вкусно — и точка», остались все акции и баллы. А ещё я увидел, что там можно получить бесплатный пирожок и обратился к кассиру. Сначала мне ответили, что его надо было формировать в заказе, теперь мне надо отменять этот заказ и делать новый. Но потом кассир сказал: "Все решим", и принес мне пирожок. Вот это я понимаю клиентоориентированность.
Лично мне новый бренд не нравится, я считаю, что это провал. А вы как относитесь к ребрендингу?
Около минуты
27 июня 2022