2677 подписчиков
Даже во время сессии у преподавателей бывает минутка зайти в кафе, особенно, если дело к вечеру. Я, конечно, не маркетолог, но сразу заметила позитивную коммуникацию с клиентами (как говорят на их языке - клиентоориентированность). Кроме широкого ассортимента с домашней кухней, сырниками, салатами и котлетами, в кафе расторопные и вежливые молодые люди-продавцы.
Кафе семейное - для семей и организованное одной семьёй. Об этом расскажет постер на стене - с именами и фотографиями владельцев (мама, папа, бабушка). Вообще много текста на стенах - как я люблю! От юмористических надписей до заботливых с приглашением писать, что понравилось, что было не так.
А ещё в жаркий день у них работает кондиционер. А ещё - тихо, хоть и находится в центре Петербурга (ни навязчивой музыки, ни шумных посетителей). Нет неприятных, резких запахов, что меня сразу выталкивает из подобного рода заведений.
Короче, всё для людей. А это в наше время, когда думают прежде всего о своем кошельке, очень приятно.
Около минуты
25 июня 2022
149 читали