326 подписчиков
Порой не понимаю клиентов. Частенько общаемся с людьми через WhatsApp . Как правило, получаем фото запчасти и текстовый вопрос. Чаще всего клиент интересуется наличием и ценой запчасти. Чуть реже совет по установки или альтернативе среди китайских реплик. Короткий вопрос- короткий ответ.
Есть люди которые удивляют. Мы ему да же не продаем (нет в наличии у поставщика) , просто уточняем старую цену и примерные сроки поставки. Как понимаю клиента не устраивает цена и тут начинается...... Куча фото с сайтов, где этот товар дешевле. Это типо камень в наш огород-мол цены у нас аховые. Цена, самое интересное, рекомендованная поставщиком для розничной торговли. У всех смартфоны в руках, проверить ценник у конкурентов минутное дело. Выбери где тебе интересней и покупай! Ну нет.... надо понаделать скриншотов с Алиэкспрес, Ебей, ИП Пупкин и присылать нам с рассказом, что в мире есть дешевле. Зачем????
Если начать разбираться, то ИП Пупкин не проверенная контора , а может да же вообще конкретные жулики однодневки. Аликспрес и прочие интернет-гиганты может реально хороший аналог, а может и полная фигня -пока не придет не узнаешь. Да и доставка может растянуться до двух месяцев, всякое бывает. Да и не факт , что ценник на сайте актуальный, надо звонить и уточнять( про мелкие сайты имею ввиду).
Моё самое любимое- "А вот в Москве дешевле !". Тут не поспоришь, многие поставщики и склады находятся в Москве. Вот только нам до Москвы 7000 км. Доставка то же на цену влияет не плохо.
1 минута
23 июня 2022