144,3 тыс подписчиков
А потом люди плачутся, что жизнь тяжелая! Всегда говорил и буду говорить, что каждый заслуживает той жизни, которую имеет.
Сломался у жены струйный принтер. Набрал в поиске, первой же вылезла какая-то контора ЮMedia. Думаю, ну, чтобы в поиске в Гугле вылезать первой, это же нужно вложить время и деньги. Наверное, серьезная контора.
Звоню туда. Выясняется, что у них 17 адресов и парочка недалеко от меня. Спрашиваю о сроках, т.к. нам нужно быстрее, у жены работа каждый день. Заявляют, что только диагностика занимает у них 1-2 недели и стоит пару тысяч. Это без ремонта!
Спрашиваю, а чего так диагностика долго делается? Это ведь принтер, не ядерный реактор, хорошему мастеру максимум полчаса нужно, чтобы понять, в чем ошибка, и чуть больше, чтобы промыть, заменить и почистить. Ответ убил своей совковостью: «Вы у нас не один такой». В принципе, обычно уже после этой фразы я кладу трубку без разговоров, но тут решил уточнить, на 17 адресов один мастер, что ли?
Нет, говорят, трое и очень-очень все загружены. А чего, спрашиваю, четвертого-пятого не взять, раз такая дикая загрузка? Ответ: «Мы сами разберемся, что нам делать, а если вам не нравится, то обращайтесь куда хотите».
Вот такой бизнес по отфутболиванию потенциальных клиентов, которые были готовы отвезти принтер в ремонт прямо сейчас и заплатить денег. Позвонил по следующему номеру — там диагностика 1-2 дня. Догадайтесь с трех раз, кто завтра заработает денег?
А тех гнать поганой метлой!
1 минута
22 июня 2022
9631 читали