138 подписчиков
Переход на новую систему работы — аутсорсинг. Разработка методов взаимодействия.
В прошлых публикациях мы с вами разбирали нюансы ключевых этапов передачи учетной функции на аутсорсинг: как выбрать надежного подрядчика, что предусмотреть при заключении Договора (Соглашения об уровне сервиса).
Итак, Подрядчик найден, пакет услуг выбран, стоимость согласована, договор подписан.
Что делать дальше, как перейти на новую систему работы?
Как осуществляется непосредственно передача функций?
Как построить взаимодействие с аутсорсером, чтобы оно было эффективным?
Об этом наша сегодняшняя публикация.
Успешный переход на аутсорсинг – это взаимный процесс.
Именно для отладки этого процесса в договоре предусматривается так называемый тестовый период. Как правило, процесс перехода на аутсорсинг и встраивание его в бизнес-процессы компании занимает от одного до трех месяцев (в зависимости от сложности учета в компании, объема передаваемых функций).
Ключевые аспекты, которые важно совместно отработать сторонам во время тестового периода:
Разграничить функции и закрепить ответственность:
— разработать и подписать индивидуальный регламент взаимодействия Подразделений Заказчика и специалистов Подрядчика
— разработать и подписать график документооборота между Заказчиком и Подрядчиком.
Важный момент! Все мы знаем, что в большинстве случаев сотрудники оказывают сопротивления изменениям, которые происходят в организациях. Из-за этого большинство проектов гибнут, так и не начав
audit-vela.
1 минута
1 июля 2022