87,4 тыс подписчиков
РЕНО кинула своих клиентов!
После ухода компании Рено из России пресс-служба бренда объявила, что владельцы автомобилей французской марки пока смогут проходить обслуживание и осуществлять гарантийный ремонт по привычной схеме – у дилеров Renault, которые еще продолжают работать.
Однако на деле все оказалось гораздо сложнее, и сейчас многие собственники машин Рено остались без гарантийной поддержки, а АВТОВАЗ пока только разрабатывает новую схему работы своей дилерской сети с автомобилями Рено.
Напомню, автоконцерн Рено, покинув Россию, вообще никак не объяснил своим дилерам, что будет происходить дальше. Не было никакого официального документа о переходе гарантийных обязательств к АВТОВАЗу, о чем заявляла пресс-служба Рено перед уходом. Да и автосалоны LADA сейчас не собираются ремонтировать гарантийные автомобили французской марки.
Например, официальные дилеры Рено сейчас попросту не могут получить согласование на гарантийный ремонт, из-за чего вышедшие из строя новые машины стоят в дилерских центрах по несколько недель, а скоро счет пойдет и на месяцы.
При этом запчасти к автомобилям Рено пока есть на центральном складе в РФ, но их поставки тоже осуществляются с задержками. При этом дилеры могут только продать их владельцам, то есть могут лишь отремонтировать машину за счет клиента.
Официально в пресс-службе АВТОВАЗа заявили, что все согласования по гарантийным автомобилям Рено планируют завершить к началу июля, однако это не точно.
1 минута
15 июня 2022
3374 читали